永久TSB银行在其银行应用程序中引入了一项新功能，称这将有助于防止客户成为欺诈性诈骗的受害者。

　　当客户收到含有欺诈链接的短信时，PTSB Protect会向他们发出警告，或阻止他们在移动设备上访问可疑网站。

　　该银行表示，该功能将客户手机上收到或访问的链接与已知的链接黑名单进行比较，这些链接冒充合法网站，以欺骗性地获取客户的个人或银行详细信息。

　　如果一个链接与银行每天维护和更新的黑名单上的条目相匹配，该网站要么被封锁，要么向客户发出警告。

　　PTSB Protect将扫描收到的短信到客户的手机上，无论他们当时是否使用银行应用程序。

　　该银行表示，它自己无法访问客户手机上的信息。

　　由于该功能需要额外访问浏览器和短信内容，因此客户需要选择加入以启用新功能。

　　据了解，永久TSB是世界上第一家将这种功能集成到其移动银行应用程序中的银行。

　　永久TSB与全球技术、工程和咨询服务提供商Expleo合作。

　　永久TSB的首席运营官彼得·万斯(Peter Vance)表示，过去几年来，通过犯罪活动欺骗客户的企图大幅增加。

　　万斯说:“我们自己的研究表明，75%的爱尔兰消费者经历过欺诈企图，27%的人成为了受害者。”“随着骗局变得越来越复杂，消费者需要时刻保持警惕。

　　“通过在我们的移动应用程序中引入PTSB Protect作为新的防线，我们现在可以直接识别这些活动的来源，并在客户的账户被泄露之前帮助保护他们。”

　　他补充说:“金融欺诈是一个重大威胁，它经常针对那些可能认为自己不那么容易受到攻击的群体，所以我们很高兴与爱尔兰的Expleo合作，推出这个世界上第一个反诈骗解决方案。”

　　爱尔兰银行和支付联合会最近的数据发现，去年信用卡欺诈事件给爱尔兰消费者造成了8500万欧元的损失，与2021年相比增长了8.8%。

　　永久的TSB研究表明，消费者依靠各种各样的渠道来发现金融骗局;26%的人表示他们首先从社交媒体上得知消息，略高于从银行和其他金融机构得知消息的24%和从传统媒体得知消息的23%。

　　PTSB保障增加了一个额外的可靠资源，告知消费者有关诈骗，并支持他们提高警惕。

　　PTSB Protect功能的概念最初是由TSB常任欺诈经理David Byrne在成功参加银行内部创新竞赛后提出的。Expleo被认为是支持该计划的理想合作伙伴，因为他们分别确定了对类似解决方案的需求。

　　大多数常见的银行欺诈发生在客户与声称合法请求信息的网站分享他们的详细信息时，虽然这一功能提供了额外的防线，但欺诈者将继续发展以应对新的欺诈预防措施，因此客户需要保持警惕。