一些谷歌用户周一说，他们无法使用该公司的Chrome浏览器进行搜索，并且在通过Gmail应用程序发送电子邮件时遇到了问题。谷歌说，这个问题只影响了英国的用户，目前已经得到解决。

据追踪网站状态的网站DownDetector称，周一上午报告谷歌服务问题的用户数量激增。DownDetector表示，只有当报告数量在给定时间段内明显高于正常水平时，它才会报告事件。

谷歌云发言人表示，该公司提供了一个仪表盘更新，其中包含有关谷歌云服务状态的信息。谷歌承认，这起事件影响了谷歌的各种服务，包括其云系统，并报告了连接问题。

事故发生在上午6点38分。该公司表示，该问题已于太平洋时间上午8点34分解决。

“在此问题期间，从英国地区连接到GCP服务的用户可能会经历更高的延迟，间歇性的500错误率，”该公司更新称。

一些谷歌用户在Downdetector网站上发表评论说，“谷歌甚至无法加载”，或者他们“无法使用谷歌Chrome浏览器应用程序”。