
过去只是帮助用户寻找目的地和提供方向的地图应用服务正在经历一场变革。
现在,它们与各种服务相连,比如推荐附近的餐馆、提供地铁上下车通知、叫出租车。由于它们能够收集更精确的位置数据,这些应用程序正在演变成提供广泛功能的“超级应用程序”。
Naver将搜索门户网站“Naver Place”的信息整合到地图服务中,成为“一体化平台”。
通过Naver Place,可以查询饭店、酒店等企业的位置、营业时间、停车情况等详细信息。小企业主可以实时更新他们的信息,使其比其他平台更及时。Naver还将实时预订、外卖、送餐服务与该业务信息联系起来。
同样,KakaoMap在2023年底与外卖平台“Yogiyo”合作,用户可以直接通过地图应用程序订购外卖。
最近,它更新了提供地点详细信息的服务,旨在成为一个以生活方式为导向的平台。用户可以在KakaoMap上查看特定地点的地址、电话号码、用户评价等信息,还可以查询加油站的价格。此外,提供地区餐厅排名和突出当前趋势的功能正在开发中,以吸引更多用户。
作为驾驶导航市场的领先应用,Tmap正致力于成为一个综合移动平台。它将导航、停车、专车服务、电动汽车充电等服务与机场巴士预订和出租车呼叫等公共交通服务相结合,迎合了司机和非司机的需求。今年6月,Tmap与韩国餐厅预订平台CatchTable合作,该平台允许用户在获取方向信息的同时预订餐厅。
目前,韩国地图应用程序市场由本土企业主导。据数据平台企业IGAWorks的移动指数数据显示,6月份Naver地图的月活跃用户(MAU)为2578万名,在韩国地图、导航应用程序中排名第一。
此外,Tmap的月活跃用户为1496万,KakaoMap的月活跃用户为1074万。但是,在全球数字地图服务市场占据主导地位的谷歌地图在韩国的用户只有922万名。
谷歌地图在韩国取得的成绩有限,是因为韩国以国家安全为由禁止地图数据的输出,而且谷歌在韩国没有数据中心,因此地图服务受到限制。在谷歌地图陷入困境的情况下,韩国地图应用程序除了地理信息之外,还增加了日常生活所需的服务,建立了自己独特的生态系统。
随着用户数据的积累,地图应用程序提供的服务范围也在扩大。
Naver从2020年开始,利用人工智能(AI)分析实时位置、时间、年龄、性别、店铺人气、用户喜好等,向用户推荐附近的旅游场所的“Smart Around”服务,不断完善地图应用程序。Naver正在利用先进的人工智能(AI)模型“HyperCLOVA x”等新开发的技术,不断加强这一服务。
此外,KakaoMap还利用更精确的数据来吸引用户。2019年在济州开始的高精度公交车位置更新服务,目前已扩展到蔚山、春川、木浦、釜山、光州等6个地区。该服务利用卫星导航系统每10秒更新一次公交车位置信息,每隔1秒提供实时更新。
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