悉尼,7月19日(IANS):周五,由于全球技术故障导致服务瘫痪,澳大利亚的主要媒体集团、机场和企业首当其冲。当地时间下午3点刚过,澳大利亚广播公司(ABC)开通了一个实时博客,通知公众“澳大利亚和世界各地的机构发生了重大IT中断”,该媒体自己的计算机系统也受到了影响。
其他多家媒体机构也报道了同样的问题,包括SBS、第七频道、第九频道和澳大利亚新闻集团。
虽然当时还不清楚为什么Windows电脑会不断弹出“蓝屏死机”,但这次技术故障迅速蔓延到澳大利亚的各个部门。
据新华社报道,澳大利亚旗舰航空公司澳航透露,他们的部分航班已经延误,目前正在采取措施,让乘客尽快登机。
悉尼机场的航空公司运营和航站楼服务受到影响。尽管启动了应急计划,并在航站楼部署了额外的工作人员,但这座澳大利亚最繁忙的机场并未排除航班夜间延误的可能性。
另一个通往澳大利亚的主要门户墨尔本机场(Melbourne Airport)在一份声明中表示,停运“对每家航空公司的影响不同”。
根据声明,乘坐国际航班抵达的乘客正在接受正常处理,但乘坐捷星和酷航国际航班离开的乘客正在经历持续的问题。
至于国内航班,Rex不受影响,澳航和维珍航空正在缓慢处理乘客,而捷星航空仍在努力应对一次重大停运。
当地时间晚上9点16分左右,墨尔本机场更新说,所有捷星航空的航班都已取消,直到当地时间周六凌晨2点。
Woolworths和Coles等大型连锁超市的支付系统出现了中断。由于自助服务站被迫关闭,顾客不得不在有人值守的收银台排队。
一些杂货店在IT中断后选择关闭,而其他杂货店则明确表示他们只接受现金交易。银行、出租车公司和其他企业也成为了网络中断的受害者,它们的计算机系统无法运行。
澳大利亚总理安东尼·阿尔巴内塞在周五晚上就正在发生的事件发表了一份声明,称联邦政府正在与国家网络安全协调员密切合作。
“现阶段对关键基础设施、政府服务或三级服务没有影响。国家协调机制已经启动,目前正在开会。”
紧急会议结束后,澳大利亚内政部长克莱尔·奥尼尔向公众证实,大范围的停电是“Crowdstrike对其客户进行更新造成的技术问题”。
这位部长说:“Crowdstrike参加了会议,我们可以确认没有证据表明这是一起网络安全事件。”
“该公司已经通知我们,大多数问题应该通过他们提供的修复程序来解决,但考虑到这次事件的规模和性质,可能需要一些时间来解决,”她补充说。
CyberCX首席战略官Alastair MacGibbon告诉ABC,由于澳大利亚和美国之间的时差,澳大利亚感受到了宕机的全部影响。
MacGibbon表示:“很早就有人发现这是CrowdStrike在美国时间晚上发布的更新。“这是在美国电脑较少的时候做的。”
根据他的分析,由于广泛使用CrowdStrike的服务,情况也变得更加糟糕。
“他们是一家信誉良好的公司,因为他们很成功,所以影响了很多电脑,”麦克吉本补充说。
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