一名徒步旅行者讲述了他的阿姨是如何因为他手机上有what3words应用程序而得救的。31岁的Ed Farnworth和他59岁的阿姨Sarah Robert在瑞士徒步旅行时，Sarah从60英尺高的山上摔了下来，受了重伤。

莎拉手臂骨折，额头划破，摔倒时严重脑震荡。这对夫妇远离平地，在树林里，埃德也没有路标来告诉急救人员他们在哪里。

幸运的是，来自兰开夏郡博尔顿的埃德的手机上安装了what3words应用程序，它为用户提供了一个独特的三个字的代码，可以显示他们的精确位置。我给急救中心打了电话，谁也不知道是什么字，地址crabmeat.hers. frozen显示了莎拉降落的确切地点。

艾德说:“在我成年后的大部分时间里，我都被户外、旅行所吸引，我最大的心愿就是走出去看看这个世界。”我的阿姨也经常远足，和她的朋友一起，在大学工作。这并不是说我们以前没有做过这样的事情，我们已经习惯了不同的地形和一切。”

2024年6月17日，埃德和萨拉出发了，他们认为这是另一次难忘的徒步旅行，他们事先都做了研究。英国石油公司(BP)的调度经理艾德(Ed)定期去看望他的阿姨，他的阿姨来自英国弗利特(Fleet)，但现在住在瑞士。

埃德说:“天气很好;我们停下来吃午饭，我们度过了美好的一天。下山时，我走在她前面，这时我转过身来，发现她开始失去平衡。

“她离悬崖边缘很近，开始摔倒，她背着背包，所以她的平衡完全不同步。她从悬崖边上摔了下去，从那以后，她就不停地往下滚。她歇斯底里地喊着我的名字，喊着救命。我从来没听过她或任何人发出这样的声音。”

在莎拉坠落的过程中，她撞到了岩石和树木，全身都是碎片。埃德回忆说，她的头在很早的时候就重重地撞到了树上。他说:“那是一声巨响，然后她停止了任何声音，她可能从那时起就失去了知觉。”

“当我试图让自己镇定下来走向她时，我没有看到她，我以前从来没有处理过这样的事情——我只是试图在精神上为我不喜欢的事情做好准备。”

“我发现她躺在地上不省人事，我以为她已经死了。她的额头上有一个巨大的伤口，一个未愈合的伤口，她的脸已经发紫了。

“她的手臂严重骨折，浑身是血。她明显受到了脑震荡，她一遍又一遍地问我同样的问题，她不知道我是谁。她哭着要她的丈夫和女儿，但她仍然不记得发生了什么。”

Ed知道他必须保持冷静并寻求帮助，但他很恐慌，因为他不知道他们在哪里，直到他想起了what3words应用程序。他说:“我几年前下载了what3words，我记得下载它是因为我经常徒步旅行，我真的忘记了它。

“我内心完全是在掩饰，我不知道该怎么告诉别人，我不知道她是否能挺过来。所有这些事情都在我的脑海里闪过。”

回想起来，艾德知道这个应用救了莎拉的命。她开始说她很冷，如果没有这个，他们可能要花几个小时才能让急救人员知道他们的位置。

艾德说:“我可能会试图寻求帮助或大声呼救，这可能会让我的阿姨更痛苦。”它加快了整个过程，防止了任何进一步的伤害发生，我非常非常感谢我有这个应用程序。”

直升机只花了25分钟就找到了这对夫妇。萨拉在医院住了一个多星期，她的脸完全畸形，她还戴着颈托。她还做了手术，在手臂上植入了一个金属板。

埃德说:“我们希望一切都会好起来，现在她戴着颈托，卧床休息，定期去看全科医生。”

“她不知道发生了什么。我是唯一一个能回忆起这件事的人，我觉得有额外的压力要确保我正确地叙述它。

“我不得不打电话给她的丈夫，我的家人，我妈妈是她的妹妹，他们非常亲密。他们每晚都说话。一想到要回去工作，人们会问“你假期过得怎么样”，我就不去了。但我想让人们意识到拥有what3words是多么重要，人们拥有它让我感到安心。”

萨拉意识到这款应用救了她的命，两人仍然对徒步旅行充满热情，萨拉渴望在康复后重新站起来。艾德说:“明天我要带一群同事去远足，我要确保他们都有什么话要说。”

莎拉说:“不幸的是，我不记得事故本身。我记得的最后一件事就是高高兴兴地在户外活动，然后在医院里苏醒过来。

“但是，我的伤势证明这是一次重大的跌倒。因此，虽然我不能对事件本身发表评论，但我很感谢我的侄子和迅速赶到现场的急救人员的帮助。

“what3words帮助加快了整个治疗过程，我非常感激。没有它，我不知道我怎么能得到我需要的帮助，事情可能会更糟。’在我侄子向我解释之前，我从未听说过或使用过这款应用，但我很感激他告诉了我。”

英国紧急服务部门推荐这款免费应用程序，因为90%的英国人在夏天喜欢户外活动，而且它在描述位置时可以挽救生命。

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