专家警告称，这场灾难性的IT故障可能需要数周时间才能修复。这场故障导致数亿台电脑下线，造成交通混乱，医疗系统瘫痪。
昨天，机场、银行、超市和其他主要机构的服务中断，原因是CrowdStrike推出了一个有缺陷的更新。
这家科技公司的首席执行官乔治·库尔茨表示，微软已经修复了一个影响微软Windows电脑的更新漏洞，该漏洞导致许多电脑死机，一些电脑显示所谓的“蓝屏死机”。
世界各地企业和机构的IT基础设施崩溃，导致许多企业及其在线服务下线。
英国国家医疗服务体系表示，“大多数全科医生的业务”都出现了中断，救护车服务报告称，无法联系到其他NHS服务提供者的患者拨打的999和NHS 111电话有所增加。
英国国家药房协会表示，药店已经发现了一些问题，“包括从全科医生那里获取处方和送药”。
航空公司报告称，由于无法处理乘客，他们不得不在世界各地的机场手动办理登机手续，周五从英国出发的167个航班和171个入境航班被取消。
航空分析公司Cirium表示，全球有5078个航班被取消，占预定航班的4.6%。
Govia Thameslink铁路警告乘客，由于“广泛的IT问题”，预计会出现中断，而天空新闻在周五早上被迫短暂停播，而客户则面临着用卡支付的问题。
库尔茨表示，他对这种情况“深感抱歉”，并表示CrowdStrike正在积极与受影响的人合作。
他说，这个问题已经被“发现”，并且“已经部署了修复程序”，他的团队“已经充分动员起来，以确保CrowdStrike客户的安全和稳定”。
在给客户和合作伙伴的一封信中，库尔茨说:“我们知道对手和坏人会试图利用这样的事件。
“我鼓励大家保持警惕，确保与CrowdStrike的官方代表接触。”
英国特许信息技术协会(BCS)的行业专家亚当·利昂·史密斯(Adam Leon Smith)警告称，所有电脑和系统可能需要“数周”才能完全恢复，而库尔茨表示，这需要“一些时间”。
他对美国全国广播公司说:“有些系统无法恢复，我们正在处理它们，所以有些系统可能需要一段时间才能自动恢复，但我们的使命是确保每个客户都完全恢复，我们不会放松，直到我们让每个客户恢复到原来的位置，我们将继续保护他们，把坏人赶出他们的系统。”
网络安全专家说，这个问题只影响到Windows用户，这是个好消息，已经部署的修复程序应该意味着更大的it部门可以迅速开始恢复服务，而微软副首席信息安全官安·约翰逊(Ann Johnson)说，他们无法预测需要多长时间才能让所有用户重新上网。
中断的迹象可能会持续到周末，英国国家药房协会(National Pharmacy Association)警告称，由于药房要处理积压的药品，药房服务可能会出现延误，而英国各地的机场都强调，乘客在周末出行前应向航空公司查询是否有延误或取消。
本次博客直播到此结束
山姆Corbishley这个直播博客现在已经结束了-关于停电的最新消息可以在这里找到。
首席执行官警告人们不要落入坏人利用停电的圈套
莎拉·霍伯Crowstrike的首席执行官就今天的事件发表了一份声明，该公司是造成全球大规模IT中断的罪魁祸首。
乔治·库尔茨说:“我们知道敌人和坏人会试图利用这样的事件。我鼓励每个人保持警惕，并确保你与官方CrowdStrike代表接触。
“我们的博客和技术支持将继续作为发布最新消息的官方渠道。
“对我来说，没有什么比客户和合作伙伴对CrowdStrike的信任和信心更重要的了。
在我们解决这一事件的过程中，我承诺对事件发生的过程以及我们正在采取的防止此类事件再次发生的措施提供充分的透明度。
微软停机期间，时代广场一片漆黑
莎拉·霍伯时代广场也受到了停电的影响——通常明亮的广告屏幕被关闭，因为他们试图解决技术问题。
里斯本机场排队的照片
莎拉·霍伯
问题不是“终结者”的场景，而是“代价高昂的IT错误”。专家说
莎拉·霍伯
谢菲尔德哈勒姆大学计算机与数字技术学院副院长保罗·帕里博士强调，将做出巨大努力，减少全球范围内的干扰。
他告诉《地铁报》:“首先调查表明，谢天谢地，这不是恶意攻击，而是杀毒软件供应商的软件补丁错误造成的。”我们都在定期更新我们的电脑和手机，现在大部分更新都是在幕后进行的，所以用户不需要做任何事情，但在这种情况下，更新是错误的，导致无数电脑故障。
“我们已经看到世界各地的航空公司无法处理离境，航班停飞，英国以及欧洲和亚洲的机场受到影响。”不仅航空公司受到影响，德国的银行、英国的超市、美国阿拉斯加州的911紧急服务都受到了影响。而且这个名单似乎还在增长。
“好消息是，病毒公司已经发布了解决方案，但受影响的电脑数量庞大，可能有数百万台，这使得这是一项极其艰巨的任务。”您可以想象IT人员大军疯狂地应用修复程序，但这需要时间。
“不过，没有必要太过担心，除非你直接受到影响;这不是《终结者》里天网试图接管世界上所有机器的场景。
“这只是又一个不幸的、可能代价非常高昂的IT错误，在不该发生的时候发生了。”
网络安全专家表示，网络中断可能需要“数周”才能修复，并敦促公众“保持冷静”。
汤姆·桑德斯英国特许信息技术协会(BCS)的行业专家亚当·史密斯(Adam Smith)警告称，所有的电脑和系统可能需要“数周”才能完全恢复。
史密斯先生告诉记者:“这个修复程序将会应用到世界各地的许多电脑上。”因此，如果电脑出现蓝屏和无限循环，可能会更加困难，需要几天甚至几周的时间。
微软Windows不是关键任务系统的主要操作系统，那是Linux，所以情况可能会更糟。
与此同时，BCS网络安全专家丹·卡德敦促人们在企业应对全球IT中断时“保持冷静”。
他说:“这看起来像是常规安全更新中的一个漏洞，而不是任何形式的‘大型网络攻击’，但这仍在全球范围内引发挑战，可能需要大量人员采取手动补救措施。”
“公司应该确保他们的IT团队得到很好的支持，因为对他们来说，这可能是一个艰难而压力很大的周末，因为他们要帮助客户。”
他说，人们经常会忘记那些跑来跑去修理东西的人。
Visa没有受到今天混乱局面的影响
汤姆·桑德斯
信用卡服务公司Visa表示，它没有受到今天中断的影响。
一位发言人说:“没有迹象表明Visa处理付款的能力受到影响。”
我们的系统运行正常。
“我们注意到人们无法支付的报道，并正在与我们的金融机构客户合作，了解他们对持卡人和商家的服务有何影响。”
戴高乐机场的航班取消
汤姆·桑德斯
戴高乐机场(Charles De Gaulle airport)也受到了今天停运的严重影响——尽管事态的规模似乎没有英国那么混乱。
随着来自世界各地的运动员和观众抵达巴黎观看奥运会，法国机场当局表示，其计算机系统没有受到中断的影响，但航空公司运营的中断导致巴黎两个主要机场延误。
《都市》的自由撰稿人Joel Harley在巴黎机场被困了一整天，他对这种情况是这样说的:
“直到我到达这里才发现，当我大约在12:20离开酒店时，航班显示准时。当我到那里的时候，飞机已经晚点了2个小时。
“然后他们告诉我，因为我错过了转机，他们必须重新给我订机票。下一班是明天12点20分，本来应该是今天下午15点55分。
“排队的很多人都被告知同样的事情，但我看到的每个人都接受了。机场也不像你想象的那么繁忙，但是登机口有很多人在忙忙碌碌，人们焦急地看着屏幕上的最新消息等等。”
微软:重新启动电脑15次即可解决问题
汤姆·桑德斯
微软为遇到技术问题的用户提供了一个不同寻常的解决方案——重启你的电脑15次。
今天早些时候，该公司在其网站上发布消息称，已收到一些机器在反复重启后成功恢复的报告。
它还建议用户从昨天晚上7点之前的备份中恢复，据估计问题是在7点之前开始的。
Crowdstrike的价值暴跌125亿英镑，CEO一夜之间损失超过1亿美元
汤姆·桑德斯今天纽约证券交易所开盘后，Crowdstrike的股价暴跌15%，公司市值蒸发近125亿英镑。
韦德布什证券公司的技术专家丹·艾夫斯告诉BBC:“Crowdstrike拥有强大的品牌和全球营销影响力，需要在未来几周和几个月内进入下一阶段，以减少由此造成的一些损害。”
与此同时，据《福布斯》报道，该公司的联合创始人兼首席执行官的个人净资产一夜之间暴跌了1.05亿美元，使他的个人财富“仅”剩34亿英镑
美国游客为新航班支付数千美元
山姆Corbishley由于信息技术中断，原定计划被取消的美国游客无法联系航空公司，因此他们支付了数千英镑从爱丁堡返航的新航班。
德克萨斯州居民斯蒂芬妮·汤普森(Stephanie Thompson)前往英国观看温布尔登网球公开赛(Wimbledon)和特伦公开赛(Open Championship)后也受到了影响。她原定于周三上午9点25分飞往希思罗机场(Heathrow)的航班和随后飞往达拉斯的航班都被取消了。
她说，她非常担心回家的问题，所以决定支付6800美元(5300英镑)让家人在晚上晚些时候坐飞机回家。
她说:“我不知道还能做什么。我只是想找点东西送我们回家。”
早些时候，一名16岁的爱丁堡机场乘客因担心错过转机去美国看望父亲而“泪流满面”。
艾莉森·马图说，她十几岁的女儿普里亚飞快地穿过机场，第一次搭飞机去都柏林。
她成功转机了，但她的母亲担心她仍然会错过飞往华盛顿的跨大西洋航班。
她说:“很高兴，她完成了第一次飞行。谁知道其他人带着小孩、老人和不会说英语的人一起旅行。”
然而，马图女士表示，机场工作人员在让排队的人们了解最新情况方面“非常出色”。
航班取消的瑞安航空乘客被告知离开机场，因为“IT故障意味着我们无能为力”
山姆Corbishley
瑞安航空敦促航班被取消的乘客离开机场。
该航空公司在一份声明中说:“不幸的是，由于这场全球第三方IT故障，我们今天被迫取消了少量航班。”
“受影响的乘客已经得到通知，建议他们在系统恢复正常后登录他们的马航账户，查看他们的选择。”
完整的取消名单可在http://ryanair.com上查阅。如果您的航班已经取消，我们恳请您离开机场，因为IT故障意味着我们目前无法在机场为乘客提供帮助。
“我们对这次全球第三方IT故障造成的任何不便深表歉意，我们正在努力将干扰降到最低，并让乘客了解情况。”
商店报告称，由于IT中断，他们无法接受信用卡支付
山姆Corbishley据报道，由于全球范围内的IT中断，一些商店无法接受信用卡支付。
全国各地的顾客都面临着用卡支付的问题，一些商店在门上挂上了“只收现金”的牌子。
莫里森超市的一位发言人说，今天早上支付系统出现了一些“孤立事件”，现在已经解决，系统正常工作。
维特罗斯超市表示，他们基本上照常接受非接触式支付，同时仍在处理芯片、密码和现金支付。
该超市的一位发言人表示，全天都可以接受信用卡支付，但“暂时限制了非接触式支付”。
剑桥一家鞋店在门上贴了一个手写的牌子，上面写着:“由于全球信息技术问题，只收现金。”抱歉给您带来不便。”
微软宕机如何让我们想起千年虫
山姆Corbishley这一毁灭性的信息技术故障在全球范围内造成了混乱，人们将其与千年虫进行了比较。千禧年之交，人们预计千年虫会对计算机系统造成严重破坏。
著名安全顾问亨特(Troy Hunt)周五早些时候在社交媒体上发帖预测，今天的“将是历史上最大的IT中断”。
他补充说:“这基本上就是我们对千年虫的担忧，只不过这次真的发生了。”
足球俱乐部在球迷无法买到票离开后道歉
汤姆·桑德斯几家英超俱乐部在今天的IT问题导致球迷无法购买门票后道歉。
布伦特福德足球俱乐部在推特上发表了一份声明，其中写道:由于第三方软件问题影响了全球业务，布伦特福德足球俱乐部的Ticketmaster平台目前遇到了技术困难。
“希望购票的球迷不要在网上排队。
与此同时，如果您有任何与票务有关的问题，请致电0333 005 8521。
“我们对由此造成的任何不便表示歉意，并正在努力尽快恢复系统。”
曼联也证实他们的票务网站在今天早上的混乱中被攻击，并写道:
“不幸的是，由于全球微软服务器中断，影响了包括我们在内的许多系统，今天上午的售票将推迟到中午。”
在问题解决之前，该网站也将无法访问。我们将在这里提供进一步的更新，包括任何可能的延误。”
水晶宫也受到了停电的影响，并表示他们将门票销售推迟到周一上午10点。伯恩利和卢顿镇也发布了更新，通知球迷他们也受到了影响:
IT中断会阻止你获得报酬吗?
汤姆·桑德斯在受当前中断影响的众多系统中，工资单软件是一个，这可能会导致企业支付员工工资的能力出现问题。
全球薪资协会的首席执行官兼创始人梅勒妮·皮泽告诉《地铁报》:“今天已经有许多客户联系我们，他们由于微软宕机而无法访问他们的薪资软件，还有一些客户被敦促立即退出。”
“根据停电时间的长短，它可能会对全国各地的企业产生非常严重的影响，尤其是那些每周处理工资的企业。”此外，我们可以看到关于处理下一个月底的工资单的积压，这可能会延迟员工收到他们的月工资。
“最好的情况是，它会要求那些管理工资的人加班来纠正这个问题，但好消息是，这似乎不是网络攻击。”这意味着工资单上的敏感员工信息应该是安全的，尽管我们看到许多公司采取措施将这种威胁降到最低，作为预防措施，这是可以理解的。”
Crowdstrike“非常抱歉”-但修复将“需要一些时间”
汤姆·桑德斯网络安全公司Crowdstrike的首席执行官在接受美国全国广播公司新闻采访时为造成全球网络崩溃道歉，该公司是今天网络中断的幕后黑手。
首席执行官乔治·库尔茨(George Kurtz)说:“我们对顾客、旅客以及受影响的任何人，包括我们的公司，都深感抱歉。”
当被问及一次更新为何会造成全球混乱时，库尔茨说:“我们必须回去看看这里发生了什么。我们的系统一直在寻找来自敌方的最新攻击。”
库尔茨否认这次中断是网络攻击的结果，并表示他的团队将面临一个“漫长的夜晚”。
他还警告说，一切恢复正常可能需要一段时间。
他还说，因此，一些系统可能需要一段时间才能恢复，不会自动恢复。
但我们的使命是确保每位客户都能完全康复。
英国国民保健署敦促献血诺斯坚持他们的约会
汤姆·桑德斯英国国家医疗服务体系血液和移植中心敦促人们遵守献血预约，并表示已经有人联系该机构，想知道他们是否会继续献血。
一位发言人说:“NHS血液和移植中心呼吁献血者预约并按时献血，以增强NHS的抗疫能力。”
“对O型阴性血的需求仍然特别迫切。献血系统不受影响，目前我们在主要城镇的献血中心有很多预约。”
唐宁街主持眼镜蛇官方会议，但斯塔默没有出席
汤姆·桑德斯
政府已经主持了紧急眼镜蛇会议，以应对持续的IT危机——在官方层面，而不是部长级。
唐宁街10号的一位女发言人告诉记者:
“我们认识到这对服务业的影响，政府正在与各个部门和行业密切合作，解决这个问题，这不仅影响了英国的服务业，也影响了全球的服务业。”
“官员们今天上午在眼镜蛇小组召开了会议，当然会定期向部长们通报这个问题。”
这位发言人说，她不知道有任何计划与在场的部长们举行进一步的眼镜蛇会议。
当被问及为什么基尔·斯塔默爵士没有主持会议时，发言人说:“首相今天上午与泽伦斯基总统和内阁进行了双边会谈，但包括总理在内的所有部长都被告知了最新情况。”
这位发言人还说，没有政府业务受到中断的影响。
NHS医院宣布“危急事件”
汤姆·桑德斯皇家萨里NHS基金会信托宣布发生重大IT中断事件。
皇家萨里大学网站上的一份声明说:“皇家萨里大学宣布发生了一起严重事件，原因是外部IT问题，严重影响了包括我们在内的服务。”这个问题已经影响了我们用于放射治疗的IT系统Varian。”
该基金会表示，他们已经联系了原定于今天上午接受放射治疗的患者，重新安排了预约。
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